Turespaña acaba de anunciar que la campaña de creatividad “Smile! You are in Spain”, con la que España se ha promocionado en los mercados emisores extranjeros desde 2.005, será sustituida a partir del próximo invierno.A mi siempre me ha parecido magistral ese “slogan”, y estoy seguro de que esa simple expresión es fruto de horas y horas de trabajo creativo en forma y contenido habiendo conseguido que sea una prolongación del anterior slogan “Spain marks”
Una frase corta que encadena 2 palabras, “Smile” + “Spain” con el mismo número de letras, comenzando ambas por “s líquida”; letra “s” por la que en ingles comienzan palabras como “Sun”, “Seaside”, “Satisfaction”, y también “Sex”. Letra “s” por la que comienzan varias palabras en español reconocidas internacionalmente como “Sangría”, “Sevillanas” y “Siesta”, que son tópicos españoles de atracción turística.
Todo ello produce en el receptor, nuestro cliente potencial extranjero una asociación de ideas que le motivan a considerar España como destino.
Aun no han trascendido los detalles de cómo será la nueva campaña, y estoy deseando conocerla, pero ya se conoce que la gastronomía y la enología serán sus ejes claves, lo cual me produce cierta inquietud.
Se deben renovar los mensajes para así refrescar el impacto, y si se entiende que el mensaje actual está caduco, debemos cambiarlo. La nueva campaña creativa debería “atacar” valores personales e inmateriales como las sensaciones, experiencias y emociones que, a modo de expectativas del futuro visitante, conecten con nuestros atractivos tangibles de gastronomía, enología, paisaje ó paisanaje , cultura y clima.
De todas formas, e independientemente del slogan y campaña creativa que finalmente se presente al mercado, lo que verdaderamente me preocupa es la multitud y variedad de mensajes que en el extranjero se reciben de los distintos destinos españoles.
Comparto que “Spain is diferent” y que nuestro destino nacional es de por sí un conjunto, crisol de múltiples atractivos diferentes. Pero corremos el riesgo de confundir al mercado enviándoles muchos mensajes. Son numerosas las ferias internacionales a las que he asistido en las que te encuentras con identidad propia destinos españoles que buscan atraer turismo sin que su mensaje este vinculado al “paraguas” España.
Yo opino, aunque se me valore de centralista, que Turespaña debe actuar con mayor rigor como embudo catalizador de la demanda internacional. No se debe ni puede atraer a un cliente a un destino “x” español sin antes situarlo en nuestro país, presentando España.

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